Klemen Černe proti odgovorni urednici MMC RTV Slovenija Ksenji Tratnik

Novinarsko častno razsodišče, skupni organ Društva novinarjev Slovenije in Sindikata novinarjev Slovenije (v nadaljevanju NČR), v sestavi Tatjana Pirc (predsednica), Igor Vobič, Manica Janežič Ambrožič, Damijana Žišt, Ranka Ivelja in Vanja Tekavec (članice in član), je na seji 26. 3. 2026 v primeru Klemen Černe proti Ksenji Tratnik, odgovorni urednici MMC RTV Slovenija, sprejelo stališče, da je urednica kršila Kodeks novinarjev Slovenije.

Primer: Klemen Černe proti odgovorni urednici MMC RTV Slovenija Ksenji Tratnik

Pritožnik Klemen Černe je 11. 2. 2025 vložil pritožbo zoper odgovorno urednico MMC RTV Slovenija, ki ji očita kršitev 16. člena Kodeksa novinarjev Slovenije. Pritožnik navaja dva komentarja uporabnika hwindows, ki da vsebujeta »elemente javnega spodbujanja sovraštva, nasilja in nestrpnosti«.

– Komentar, objavljen 19. 1. 2025 ob 12:03, pod novico »Kickl: FPÖ nasprotuje izstopu Avstrije iz EU-ja«:
»The man of the future will be a mongrel. Today’s races and classes will disappear, owing to the disappearing of space, time and prejudice. The Eurasian-Negroid race of the future.. will replace the diversity of people with diversity of individuals.« Praktischer Idealismus (1925)

– Komentar, objavljen 5. 2. 2025 ob 9:20, pod novico »Trump vztraja, da morajo Palestinci zapustiti Gazo. Delovanje Muskovega urada sproža vse več skrbi.«:
Ja ok, potem pa tudi ne rabimo več pomagat lačnim otrokom v Afriki, »To ne rabimo že od 1970ih dalje, po vseh milijardah so še vedno isti plakati unicefa. Afrika potrebuje manj hrane za naravno ravnovesje.«

Pritožnik navaja, da komentarja nista bila odstranjena, čeprav je uredništvu komentarje prijavil po elektronski pošti. Pritožnik tudi navaja, da je uredništvo »zgolj ukinilo uporabnikov profil«, na njegovo prijavo pa se ni odzvalo. Pritožnik ob tem poudarja, da gre pri teh komentarjih le za »vrh ledene gore« in da uporabnik hwindows v številnih drugih komentarjih »izraža rasistične in antisemitske opazke ter odkrito koketira z nacistično ideologijo«. Kolaž starejših komentarjev istega uporabnika prilaga kot utemeljitev ponavljajočega se vzorca objavljanja istega uporabnika, ne pa kot predmet formalne presoje razsodišča.

Ksenja Tratnik, odgovorna urednica MMC RTV Slovenija, je pritožbo prejela in se nanjo odzvala z naslednjimi pojasnili.

Urednica poudarja, da moderatorji MMC dnevno pregledajo več kot 4 tisoč komentarjev, zato se lahko zgodi tudi, da »kljub prizadevanjem za skrben in natančen pregled« neprimerne vsebine ne odstranijo, čeprav bi jo morali. Kot to opredeljujejo Standardi in pravila komuniciranja na spletnem mestu rtvslo.si, urednica v svojem odgovoru predstavi tudi možnost uporabnikov, da prijavijo komentarje s pomočjo funkcije »Prijavi neprimerno vsebino«, kar je glavni način uporabniškega opozarjanja uredništva na spornost posameznih komentarjev. Tratnik v obravnavanem primeru opozarja, da pritožnik ni uporabil tega prijavnega mehanizma, temveč je prijavo poslal po elektronski pošti, v kateri je bila datoteka, ki je uredništvo ni moglo odpreti, oziroma iz sporočila niso mogli razbrati, kateri komentarji so sporni.

Urednica tudi navaja, da sta bila oba sporna komentarja odstranjena, ko so iz pritožbe na Novinarsko častno razsodišče razbrali komentatorja, obravnavana komentarja in datum njune objave. Poleg tega je bil uporabniški račun hwindows takrat uvrščen pod nadzor, kar na MMC RTV Slovenija pomeni, da so bili nadaljnji komentarji uporabnika objavljeni šele po predhodni odobritvi moderatorja. V svojem odgovoru Ksenja Tratnik navaja, da omenjeni uporabniški račun ni več aktiven.
V sklepnem delu odgovora Tratnik poudarja, da je uredništvo hvaležno za vsako prijavljeno neprimerno vsebino, na kar se nemudoma tudi odzovejo. Dodaja, da sodelovanje in pomoč uporabnikov cenijo, saj »omogoča vzdrževanje razprave na ravni, ki je v skladu s standardi in pravili komuniciranja«.

SKLEP:

Odgovorna urednica MMC RTV Slovenija je kršila 16. člen Kodeksa novinarjev Slovenije.

Obrazložitev: Razsodišče je pri presojanju izhajalo iz 16. člena kodeksa, ki odgovornemu uredniku nalaga odgovornost za vsebino komentarjev in dolžnost, da mora uporabniške vsebine, ki niso v skladu s pravili uredništva za izbiro in vključitev komentarjev, v »najkrajšem času« umakniti. Razsodišče je pri razsojanju upoštevalo tudi Standarde in pravila komuniciranja na spletnem mestu rtvslo.si in relevantne okoliščine, povezane z njimi.

V obravnavanem primeru sta bila komentarja javno dostopna daljše obdobje, čeprav bi glede na vsebino in pravila komentiranja na MMC RTV Slovenija morala biti odstranjena v »najkrajšem času«. Dejstvo, da uredništvo dnevno obravnava veliko število komentarjev, ne zmanjšuje uredniške odgovornosti v primerih, ko gre za uporabniške vsebine, ki bi po standardih in pravilih komentiranja morale biti odstranjene.

Razsodišče tudi ugotavlja, da se odgovorna urednica ne more razbremeniti odgovornosti s sklicevanjem na pritožnikov način prijave neprimernih komentarjev, saj so uporabniške prijave pomoč in ne pogoj moderiranja. Elektronska pošta je uveljavljen način komuniciranja z uredništvom, zato bi moralo uredništvo prijavo skrbno obravnavati. Če iz pritožnikove prijave po elektronski pošti ni bilo mogoče jasno razbrati, na katera komentarja se prijava nanaša, bi uredništvo lahko pritožnika prosilo za dodatne informacije ali pojasnila.

Odstranitev komentarjev po tem, ko ju je uredništvo razbralo med postopkom pred razsodiščem, je glede na specifične okoliščine sicer primeren odziv uredništva, toda ne spreminja širše slike presojanja v tem primeru. Razsodišče namreč ugotavlja, da je odgovorna urednica MMC Ksenja Tratnik kršila 16. člen kodeksa, saj uredništvo ni v najkrajšem času umaknilo komentarjev, ki niso bili v skladu s pravili uporabniškega komentiranja na rtvslo.si, ki komentiranje ureja.

NČR izpostavlja, da je uredništvo MMC RTV Slovenija že pred sprejeto razsodbo okrepilo mehanizme moderiranja – z uvedbo predhodnega pregleda uporabniških vsebin – z namenom »zagotavljanja višjih standardov razprave« v skladu s pravili. Moderacija po objavi uporabniških vsebin namreč pomeni, da so komentarji, ki spodbujajo sovraštvo, nasilje in nestrpnost, vsaj nekaj časa javno dostopni, kar z novinarsko etiko ni združljivo.