Klemen Černe proti odgovorni urednici MMC RTV Slovenija Ksenji Tratnik

Novinarsko častno razsodišče, skupni organ Društva novinarjev Slovenije in Sindikata novinarjev Slovenije (v nadaljevanju NČR), v sestavi Tatjana Pirc (predsednica), Manica Janežič Ambrožič, Sonja Merljak Zdovc, Igor Vobič, Damijana Žišt, Vanja Tekavec in Ranka Ivelja, je na seji 3. 9. 2026 v primeru Klemen Černe proti Ksenji Tratnik, odgovorni urednici MMC RTV Slovenija, sprejelo stališče, da je urednica kršila Kodeks novinarjev Slovenije.

Primer: Klemen Černe proti odgovorni urednici MMC RTV Slovenija Ksenji Tratnik

Pritožnik Klemen Černe je vložil pritožbo zoper odgovorno urednico MMC RTV Slovenija Ksenjo Tratnik, ki ji očita kršitev 16. člena Kodeksa novinarjev Slovenije. Pritožnik navaja, da je 14. avgusta 2025 administratorjem MMC RTV Slovenija po elektronski pošti prijavil več kot 30 komentarjev uporabnika Sloven1ja, za katere meni, da so v nasprotju s Standardi in pravili komentiranja na spletnem mestu rtvslo.si. Prijavo je naslovil tudi na uredništvo MMC RTV Slovenija in Varuhinjo pravic gledalcev, poslušalcev, bralcev in uporabnikov RTV Slovenija.

Pritožnik v pritožbi izpostavlja več komentarjev, ki naj bi kršili pravila komentiranja, med drugim:
– komentar, objavljen 9. 8. 2025 ob 12:37 pod novico »Začel je veljati zakon o visokem šolstvu, ki prinaša tudi nov način financiranja«: »Si prebral, kaj sem odgovoril? Ta komentar so mi zbrisali, ker se tukaj ne sme kritizirati naših politikov in uvažanja migrantov.«
– komentarja, objavljena 7. 8. 2025 ob 21:50 in 12:46 pod novico »Dispečerji 112 stavkajo že 535 dni in napovedujejo zaostritev stavke, če jim vlada ne bo prisluhnila«:
»Excuser moi, je ne pas parle francais bien. /…/ Dispečer je pa kot srbski prevod: piši kao što govoriš, zato mi je za en курац.« in »En qurats je to.«
– komentar, objavljen 5. 8. 2025 ob 18:37 pod novico »Žaljiv napis na slovenskem konzulatu v Trstu. Pirc Musar: Gre za grob in nedopusten napad.«: »Naj kdo na Snežnikovo ulico 8 da napis ‘Ambasciata delle puttane italiane’.«
– komentar, objavljen 3. 8. 2025 ob 11:03 pod novico »Poljska v obrambo vlaga milijarde evrov-do leta 2030 bo imela že 1100 tankov«: »Poljska liže rit Ameriki. Verjetno ne kupuje ruskih tankov.«
– komentar, objavljen 3. 8. 2025 ob 7:26 pod novico »Izjemni Metini rezultati, a nato preplah zaradi slabšega trga dela«: »Kdo v Sloveniji rabi novice o ameriški delniški borzi? /…/ Spremenite domeno iz .si v .us ali .com, tako boste tudi uradno ameriški medij.«
– komentar, objavljen 26. 7. 2025 ob 18:17 pod novico »V Berlinu se je več sto tisoč ljudi udeležilo Parade ponosa«: »Tam, kjer je LGBT normalna stvar, je najmanjša rodnost.«

Pritožnik v prilogi navaja tudi druge komentarje istega uporabnika. Med njimi so komentarji, ki vsebujejo vulgarno izražanje, žaljive opazke o posameznikih, narodih, verskih in drugih skupinah, nestrpne posplošitve, osebne diskreditacije in vsebinsko odstopanje od teme prispevkov.

Pritožnik navaja, da je administratorjem MMC poslal prijavo po elektronski pošti in priložil dokumente, v katerih so bili razvidni komentarji, naslovi novic in čas objav. Meni, da bi moralo uredništvo MMC RTV Slovenija po prijavi odstraniti vse komentarje, ki niso v skladu z objavljenimi pravili komentiranja. Ob tem navaja, da je bila velika večina prijavljenih komentarjev tudi po prijavi še vedno javno dostopna.

Ksenja Tratnik, odgovorna urednica MMC RTV Slovenija, je pritožbo prejela in se nanjo odzvala s pojasnili vodje moderatorske ekipe.

V odgovoru urednica navaja, da je pritožnik administratorje kontaktiral 14. 8. 2025 in da so mu odgovorili istega dne. Administratorji so pritožnika pozvali, naj pri prijavi neprimernih vsebin uporabi razpoložljiv sistem prijav, saj ta moderatorjem zagotovi vse potrebne informacije o prijavljeni vsebini, med drugim naslov novice, uporabniško ime, datum objave in razlog prijave.

Urednica pojasnjuje, da pritožnik prijave praviloma pošilja v obliki, ki je za moderatorje nepregledna, na primer v priloženih dokumentih ali kolažih posnetkov zaslona. Ob tem se sklicuje na odgovor pritožnika, da posameznih komentarjev ne namerava prijavljati prek sistema za prijavo neprimerne vsebine, temveč bo vztrajal pri svojem načinu prijave kršiteljev pravil.

Urednica poudarja, da MMC RTV Slovenija vsako prijavo jemlje resno, ne glede na način, v katerem je podana. Navaja, da so uporabniško ime Sloven1ja dodali pod nadzor oziroma v predmoderacijo in da od 14. 8. 2025 s strani tega uporabnika ni bilo več novih kršitev. Prav tako navaja, da so večino neprimernih vsebin umaknili še isti dan, nekaj komentarjev, ki so kršili pravila uporabe tujega jezika, bili nespoštljivi ali niso bili v okviru teme prispevka, pa so umaknili naknadno.

SKLEP:

Odgovorna urednica MMC RTV Slovenija Ksenja Tratnik je kršila 16. člen Kodeksa novinarjev Slovenije.

Obrazložitev: Razsodišče je pri presoji izhajalo iz 16. člena Kodeksa novinarjev Slovenije, pri tem pa je poleg vseh okoliščin uporabniškega komentiranja in moderiranja na MMC RTV Slovenija upoštevalo tudi Standarde in pravila komentiranja na spletnem mestu rtvslo.si, ki od uporabnikov zahtevajo spoštljivo, konstruktivno in tematsko povezano razpravo ter prepovedujejo besedno napadanje, obrekovanje, namerno izzivanje, vulgarno in žaljivo izražanje, nestrpnost in druge oblike neprimernega komuniciranja. Pravila moderatorjem omogočajo izbris komentarjev, dodajanje uporabnikov v predmoderacijo in blokado uporabniškega imena.

V tem okviru razsodišče ugotavlja, da vsi komentarji, ki jih je pritožnik navedel v prijavi, niso enako problematični z vidika objavljenih standardov in pravil komentiranja na tem spletnem mestu. Nekateri med njimi so tudi cinični, vsebinsko nekakovostni, provokativni ali zunaj teme, vendar sami po sebi ne pomenijo nujno kršitve standardov in pravil komentiranja. Del prijavljenih komentarjev je v nasprotju z objavljenimi Standardi in pravili komentiranja na spletnem mestu rtvslo.si. Med njimi so komentarji z vulgarizmi, žaljivkami, nestrpnimi posplošitvami o narodnih, verskih in drugih skupinah ter tudi komentarji, ki ne prispevajo k spoštljivi in argumentirani javni razpravi. Po oceni razsodišča bi morali biti takšni komentarji po zaznavi oziroma prijavi umaknjeni v najkrajšem času.

Razsodišče ugotavlja, da se odgovorna urednica ne more razbremeniti odgovornosti zato, ker pritožnik ob vsakem posameznem komentarju ni uporabil sistema »Prijavi neprimerno vsebino«. Ta sistem je nedvomno učinkovit način prijavljanja neprimernih komentarjev, saj moderatorjem omogoča hitrejšo identifikacijo sporne vsebine, toda uporabniška prijava prek tega posebnega prijavnega obrazca ne more biti pogoj za uredniško odgovornost. Ne glede na to, da je elektronska pošta uveljavljen način komuniciranja z novinarskim uredništvom, pa bi razsodišče tudi od odgovornega uporabnika pričakovalo, da upošteva postopke za prijavo neprimerne vsebine, kot to določa uredništvo oziroma spletno mesto. Tako lahko uporabnik pričakuje tudi najhitrejši in najustreznejši odziv moderatorjev na prijavo.

Razsodišče kot pomembno okoliščino upošteva, da se je uredništvo na prijavo po elektronski pošti odzvalo še isti dan, da je uporabnika Sloven1ja dodalo v predmoderacijo in da po navedbah urednice po tem datumu ni bilo več novih kršitev istega uporabnika. To kaže, da uredništvo prijave ni prezrlo in da je sprejelo ukrepe za preprečevanje nadaljnjih kršitev, toda nekateri komentarji, kot navaja odgovorna urednica v svojem odgovoru, »ki kršijo pravila uporabe tujega jezika, so nespoštljivi ali niso v okviru teme prispevka«, so tudi po prijavi ostali javno dostopni. Umaknili so jih šele naknadno, torej ne v »najkrajšem času«, kot določa kodeks.

Razsodišče posebej poudarja, da množičnost komentarjev, obremenjenost moderatorske ekipe, dopusti ali tehnične posebnosti prijave ne morejo odpraviti odgovornosti odgovorne urednice za spoštovanje 16. člena kodeksa. Te okoliščine lahko pojasnijo, zakaj je prišlo do zamude ali delnega ukrepanja, ne morejo pa spremeniti načela in razbremeniti uredniške odgovornosti, da mora biti komentar, ki ni v skladu z objavljenimi pravili, umaknjen v najkrajšem času.

Glede na navedeno razsodišče ugotavlja, da je odgovorna urednica MMC RTV Slovenija Ksenja Tratnik kršila 16. člen Kodeksa novinarjev Slovenije, ker uredništvo po konkretni prijavi ni v najkrajšem času odstranilo vseh komentarjev uporabnika Sloven1ja, ki so bili, kot tudi sama ugotavlja, v nasprotju z objavljenimi Standardi in pravili komentiranja na spletnem mestu rtvslo.si.